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SKYTRAX四星、“全球最优异前进航空公司”大奖……

它用服务加冕业内桂冠；；；
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从服务1.0到3.0、智能型航空公司、十一环服务提升……

它用立异探索航空蓝海。。

什么是PEOPLE服务文化？？？？
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什么是360?全方位客服意识？？？？
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怎样打造智能型航空服务公司？？？？
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敬请聆听：

香港航空有限公司服务总监，，，香港机园地勤服务有限公司董事总司理简浩贤博士

与您分享——《香港航空的服务提升与服务立异》。。

(加入现场互动有时机获得细腻礼物)

时间：2015年4月8日（周三）19:00-21:00

所在：pg电子模拟器1号楼202课堂

主理：北京大学治理案例研究中心

pg电子模拟器营销系

附：简浩贤博士简介

简浩贤博士结业于南京大学并取得人力资源治理学博士学位，，，其研究偏向集中在国际人力资源治理和政府的生齿政策等领域。。简博士起劲加入香港及澳门的公共事务，，，包括担当香港可持续生长研究中心首席研究员，，，澳门专才生长学会会长，，，澳门广西青年商会常务副会长，，，以及香港大学专业学习学院航空课程照料等职务。。

报名方式：关注案例中心微信公众号，，，进入34期活动预告见详情